Vente de contenu numérique

Conditions générales de vente

1. Vendeur

Le site pectoraux.com est édité par YAGOUBI.
Adresse postale : 80 rue Armand Dutreix, 87100 Limoges, France.
Immatriculation : En cours d'immatriculation (SIREN/RCS en cours d'attribution).
Email du support client : contact@pectoraux.com

2. Produit & Nature du service

Le produit proposé est le « Protocole PEC-6™ : Pectoraux Maison - 6 semaines ». Il s'agit d'un produit 100 % numérique fourni sous forme de guide téléchargeable au format PDF (17 pages A4), intégrant des fiches d'ingénierie biomécanique, un programme guidé de 6 semaines et un carnet de bord d'auto-évaluation. Ce produit ne constitue pas un coaching individuel personnalisé ni un suivi médical.

3. Prix et modalités de paiement

Le prix du programme est fixé à 19 € TTC (Toutes Taxes Comprises), en paiement unique sans abonnement ni frais récurrents. Le paiement s'effectue comptant en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée de notre prestataire Stripe.

4. Livraison et accès au contenu numérique

La livraison est instantanée. Dès validation du paiement par Stripe, l’acheteur est automatiquement redirigé vers la page de confirmation et de téléchargement sécurisé (/merci/) lui permettant de télécharger immédiatement le fichier PDF. En cas de fermeture accidentelle de la page ou de difficulté technique, l’acheteur peut contacter le support à contact@pectoraux.com en indiquant l'adresse email ayant servi à la commande pour obtenir un renvoi du document.

5. Droit de rétractation (Contenus numériques)

Conformément aux dispositions de l’article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En validant sa commande et en accédant immédiatement au téléchargement du PDF, l'acheteur accepte le démarrage immédiat du service et renonce à son droit de rétractation.

6. Garanties, responsabilité et sécurité

L'acheteur demeure pleinement responsable de s’assurer de son aptitude physique préalable auprès d’un professionnel de santé avant d’entreprendre tout entraînement physique. Le programme ne doit pas être exécuté en cas de contre-indication médicale, blessure articulaire aiguë ou douleur anormale.

7. Règlement des litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de réclamation, le client s'adressera en priorité au service support à contact@pectoraux.com pour trouver une solution amiable. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net).